退货和换货政策

订单确认后,恕不退款/退货/换货。如果您收到有问题的产品,请将产品问题详情发送至我们的邮箱地址 cs@enterbay.com


无法送达的订单

部分订单会因为收货地址错误、派送不成功、拒绝缴纳税费/拒绝提供身份证复印件/未进行进口申报或包裹被收件人拒收等原因被退回。
当货运公司因为无法顺利送达而将货物退回给我们时,我们可以为客户重新发送退回的包裹,但客户需要支付重新发货的运费。
如有任何争议,本网站保留最终决定权,恕不异议。